¿Cómo realizar un cambio?

Si deseas realizar un cambio ya sea por número de talla o defecto de fábrica, envía un correo a hola@g-cero.com indicando tu número de orden y la talla que deseas cambiar, al igual tienes que adjuntar fotografías del calzado para demostrar que estén en buen estado y con esto prosiga tu solicitud de cambio. Es importante que tus G CERO se encuentren en las condiciones que los recibiste para poder realizar el cambio, o sea sin ningún tipo de uso dentro su caja, papel cubrepolvo y la caja dentro del paquete o bolsa protectora en la que llegó a tus manos.

*Tienes 5 días naturales para realizar el cambio de tus G CERO por talla*

*Tienes 15 días naturales para realizar el cambio de tus G CERO por defecto de fábrica*

Se te enviará una guía pre-pagada por e-mail, y lo único que tienes que hacer es imprimir la guía y pegarla en la caja de los G CERO, es importante que la caja esté totalmente cerrada.
Podrás dejar el calzado en la paquetería más cercana para realizar el envío de este.

Al momento que nos llegue tu par de cambio, te haremos llegar los nuevos con muchísimo gusto y de la manera más rápida posible.

 

*Los cambios de TALLA SI tienen costo de envío por cambio.

*Los cambios por defecto de fábrica NO tienen costo de envío.

NO realizamos devoluciones.

En caso de realizar tu pedido en promociones, NO realizamos cambios.

NO se realizan cambios en la sección REBAJAS* una vez que el pago se realiza.

NO realizamos cambios en colores o modelos pues nos manejamos sobre fabricación.